ご利用ガイド

お支払方法について

お支払方法

クレジットカード
クレジットカードでお支払いの場合、VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners Clubのクレジットカードをご利用いただくことができます。

なお、引き落とし明細等には「DCOLLECTION」と記載されます。

分割払いの選択および回数については、カード会社ごとに異なります。

デビットカードのご利用について

デビットカードを利用した注文では、その性質上、注文完了と同時にお客様の預金口座より請求金額が引き落とされます。 クレジットカードと同様に売上請求処理を行うことで、決済代行会社より弊社に振り込みが行われます。
キャンセルや注文内容変更にともなう金額変更時は、変更後の金額を再度引き落とすことになり、一時的に二重で引き落としが行われます。 その後、最初の請求金額が口座に返金されるまでに最大で75日程かかりますのでご留意ください。
デビットカード利用に関するその他の不明点は、ご利用決済代行会社にお問い合わせください。


クレジットカードによるご注文のお客様へ

クレジットカード不正利用を未然に防止する観点より、高額注文・不正注文と判断した場合、以下の対応を行わせて頂く場合がございます。

●ご本人様からのご注文であるかを確認するため、ご登録のメールアドレスまたは電話番号にご連絡させて頂く場合がございます。
●ご連絡がつかず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。

お客様に安心してお買い物頂けるお店づくりに努めてまいりますので、ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

EMV-3Dセキュア(3DセキュアVer2.0)対応

当サイトでは、安心してクレジットカード決済をご利用いただけるよう「EMV-3Dセキュア(3DセキュアVer2.0)」に対応しています。
EMV-3Dセキュアはクレジットカード会社による本人認証サービスです。
カード会社が必要と判断した場合のみ、ワンタイムパスワードや指紋・顔等の生体認証、QRコードスキャンによる追加認証が求められ クレジットカード登録情報の不正利用を防ぐことができます。
国際ブランドのVISA・MasterCard・JCB・AMEX・Dinersのクレジットカード決済でご利用いただけます。
EMV-3Dセキュアに関してご不明な場合は、カード裏面に記載されている各カード発行会社へお問合せください。

代金引換
代金引換でお支払いの場合、ご購入金額に応じて以下の手数料を別途いただいております。

    1円~ 29,999円までのご購入・・・330円(税込)
  30,000円~  99,999円までのご購入・・・550円(税込)
100,000円~199,999円までのご購入・・・880円(税込)
200,000円~299,999円までのご購入・・・990円(税込)
300,000円以上のご購入     ・・・1,430円(税込)
Amazon Pay
Amazon Payでお支払いの場合、お客様のAmazonアカウントにサインインいただくことで、登録されている情報(氏名、配送先住所、電話番号、支払情報等)を利用してご注文を行うことができます。

お支払い時に「Amazonアカウントでお支払い」を選択いただくことで、Amazonへのサインイン後、登録情報を選択いただくことができるようになります。
PayPay

PayPayでお支払いの場合、ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。

PayPayでお支払いの場合は「PayPay残高」から決済のみ可能です。クレジットカードと連携したお支払いは出来かねますのでご了承ください。

あと払いペイディ

あと払いでお支払いの場合、ご注文を確定するとあと払い(ペイディ)の決済画面が表示されます。
表示されたメールアドレスと電話番号を確認後、ペイディよりSMSにて届く4桁の認証コードを入力し決済手続きが完了しますと、ご注文完了となります。
※決済途中のページの移動はお控えください
※ご注文確定後、決済がない状態で一定時間を過ぎますとご注文は自動でキャンセルとなります

ご注文完了後、ペイディよりお支払いに関するメールが送信されます。
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)よりご案内がございます。

<お支払方法>
コンビニ払い、銀行振込、口座振替となります。
※コンビニ払い、銀行振込は支払手数料が発生いたします。(口座振替のみ手数料は発生いたしません)

<支払期日>
コンビニ払い、銀行振込 27日まで
口座振替 27日引き落とし

<ご注意事項>
・ご利用にはSMSを受信できる携帯電話が必要となります。
・お届け先住所欄に住所以外の記載がある場合は審査NGとなる場合がございます。
・ペイディによる審査の結果によっては「あと払いペイディ」をご利用いただけない場合がございます。
・購入時の情報で審査になる為、注文確定後のお届け先の変更は出来ません。

 
お支払方法の変更について

お支払方法の変更は、システム上できない仕様となります。
マイページよりキャンセル申請後、正しいお支払い方法にて再注文をお願いいたします。
マイページはこちら

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DCOLLECTIONのご利用につきまして、よくあるご質問や利用方法は上記の「ご利用ガイド」に記載しております。
解決ができない場合は、お手数ですがページ下部のフォームより、直接カスタマーサポートまでご連絡ください。

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