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【重要】ブランド名がAUEN [オーエン] になりました
こんにちは!この度は「初心者の方に使って欲しいLINE相談サービス!」をご覧いただきありがとうございます!
今回はLINE相談サービスの使い方について知っていただきたいと思います。
Dコレクション公式LINEを友だち追加するだけで使えるサービス。コーディネートの相談、商品やサイズに関する質問、LINE限定のお得なイベントなどを行っています。
目次
コーデ相談
LINEのサービスで最も使われているサービスです。
アイテム別、提案や季節・シーンに合わせたコーディネートのご提案などをさせていただいております。
当店のアイテムの場合でしたら、ご購入前にご希望のコーディネートやお手持ちのアイテムに合わせたご提案をさせていただきます。
STEP1 まずは相談したい内容をトークルーム内に書き込んでみましょう!
STEP2 相談内容に応じたご提案を当店のスタッフよりご返信いたします!
Dコレクション独自のオシャレの法則を使ってコーディネート方法を解説し、お客様にご納得いただけるように解説をいたします。ただコーディネートを提案するだけではなく、お客様に実際に体感してもらい、スタイリストがいなくてもコーディネートが作れるように教育を行います。
試着代行サービスは洋服のネット通販において最も不安が多い『サイズ選び』をサポートするサービスです。
身長と体重、試着代行をご希望するアイテムをお伺いしたのち、当店の16名の男性スタッフの中から最もお客様の体型に近いサイズで実際に試着を行います。
お客様との体格差を加味した上で、適正サイズをお伝えいたします。
STEP1 試着代行をご希望するアイテムの商品URLもしくは画像をお送りください。
STEP2 試着代行が完了次第、スタッフよりオススメのサイズをご連絡させていただきます!
インターネット通販ではサイズ選びが非常に困難!そんな時は是非このサービスをご利用いただきたい!自分の体格に近いスタッフが着用して、写真付きで結果を送ってくれるのでサイズ選びの不安を解消できます!
コーディネート診断はお客様のコーディネートのお写真やポイントなどをお送りいただき、オシャレの法則を使ってコーディネートを診断するサービスとなります。
改善点やアレンジの方法、合わせやすいアイテムの紹介などをご提案させていただきます。
STEP1 コーデの全身写真、ご年齢、ポイントなどを記入してコメントくださいませ。
STEP2 オシャレの教科書に沿った診断を行い、アドバイスをご返信いたします。
コーデ診断では実際にお客様のリアルなコーディネートを診断するので、アドバイスを元にすぐ着こなしを変えたり、アレンジしたりすることができます。色合わせやシーンに合わせたアイテムの選び方など、細やかなアドバイスでより実践的なオシャレの教育が可能です。
商品ページを見ているときに、もっと商品の詳細が知りたかったり、再入荷の情報を確認したりしたいということはありませんか?
そんなときにはLINEでスタッフに直接ご質問いただければ、商品担当に確認の上折り返しご連絡させていただきます。
メールや電話では手間を感じるという方は、LINEを使ってご確認くださいませ♪お問い合わせの際は、
・商品ページURLもしくは画像 ・お知りになりたい情報
をご明記ください。
逐一メールを開いたりしなくてもLINEを使って即座に質問いただけます。商品に関するご質問から再入荷の確認など、幅広くご対応させていただきます。
商品ページの下部『LINEで質問』のボタンを押すだけでLINEを自動的に開くことができます。
LINEでは限定イベントの開催も行っております。人気アイテムのモニタープレゼント企画をはじめ、毎週さまざまなイベントを企画しております。
Dコレの公式LINE@に登録しておくことでイベント参加資格をゲット!毎週なにかしらのイベントが開催される!?これは見逃せない!
Dコレ公式LINEでは毎日オシャレの情報をお届けしています。
また、ブログや新作アイテムなどの更新情報も随時アップされていますので、サイトを見なくても欲しい情報をGETすることが可能!
週に1回配信されるメッセージです。
イチオシ情報やセールなどのお得なイベントの情報をお届けします!
1日に10通のタイムライン配信を行っています。
イチオシの新作アイテムやためになるブログの紹介、イベント告知なども行っているのでお見逃しなく!
週に一度のメッセージの内容は本当にオススメのアイテムや着こなしなどをお送りしています。また、人気で売り切れが近かったり・・・といったアイテムも早めにオススメすることも。
毎日わざわざサイトを見るのが大変、という方はLINEを使ったついでにタイムラインもチェックしておけば大事な情報の見逃しもナシ!
LINEではファッションに関することならどんなことでもご相談をうけつけております♪(原則的にメンズファッションの相談となります。)
それ以外にもスタッフのこと、Dコレクションのことに関するご質問などもウェルカム!
LINE相談ではインターネット通販だからこそありうる「お客様の悩み」を限りなく無くしたいという思いではじめました。
もちろんコーディネートやサイズなどのご提案がそこにあたるのですが、せっかくDコレクションをご利用いただいたのだから、我々にしかできないサービスを提供する場としてもLINEを活用していきたいと考えています。
イベントや、お客様参加型の企画などをこれからも多数配信していくことで、よりあなたにとって身近な存在でいられるように、今後もますます頑張っていきます(´∀`)
是非応援いただけるとうれしいですね♪
それでは今後もLINEを使って、わたしたちとコミュニケーションを取っていただければと思います♪
LINEのスタッフはこのメンバーです♪
よろしかったら私たちのことを覚えてください(^^♪
※ランキングはウィークリーで売れているものTOP5を表示しています。
AUEN[オーエン]
AUENは仕事もプライベートも忙しい30〜40代男性向けファッションブランド。
会員数は37万人を突破し、AUENアプリは累計50万DL(2025年9月時点)を達成しました。
独自サービス 「AI似合う服診断®」 は4万人以上が体験。 顔写真を撮影するだけで、顔の特徴から似合う服の方向性を診断し、毎日の服選びをスマートにサポートします。
これからもAUENは、大人を魅力的にする商品とサービスを通じて、あなたの毎日をより豊かにしていきます。