今後普及していくであろうクリックアンドコレクト知ってますか？

Dcollectionバイヤー兼モデルのタカシです。僕たちはオシャレの教科書®をもとに皆さまの悩みを解決し、オシャレになるお手伝いをしています。

クリックアンドコレクト知ってますか？

『クリックアンドコレクト』という言葉を聞いたことがあるでしょうか？

まだ日本ではそれほど普及していませんが、特に海外での普及率が高く消費者にとっては日常のサービスとなっています。

ZARAにおいてはクリックアンドコレクトの注文件数比率が実に66％（グローバル平均）だそうです。

世界最大のスーパーマーケットであるウォルマート（アメリカ）では駐車場受け取りと、店舗内受け取りの2つのサービスを提供しています。
店舗内受取では、ピックアップ・カウンターと呼ばれる窓口で受け取るパターンだけでなく、受取専用のロッカーや自動ピックアップマシーンなども設置されているとか。

ユニクロでも導入されており、クリックアンドコレクトの注文件数が増えているとの報告があります。

Ｅコマースの売上は164億円、同33.1％の増収で、売上構成比は7.8％へと上昇しています。

2018年４月３日にスタートした、Ｅコマースでオーダーした商品の「店舗受取り送料無料サービス」が大変ご好評をいただいており、、

引用：7月12日に発表した「2018年8月期第3四半期決算サマリー」より

このようにとは実店舗とネットを繋げ、分け隔てなく利用できるクリックアンドコレクトのサービスはオムニチャネル戦略の一環です。

世界的にここまで普及してきているのだから消費者と事業者の双方向でメリットが生まれるのでしょう。

今世間を騒がせている人員不足による物流のコスト高も気無視できないレベルになってきていますしね。

次回、クリックアンドコレクトを利用するメリットとは？？をまとめてみます。